Preguntas frecuentes
¿Los lienzos están realmente pintados a mano?
Sí. Cada lienzo está pintado al óleo, a mano, en nuestros talleres asociados. No hay ninguna impresión. Usted recibe una verdadera pintura, con su material y sus relieves.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Calcule de dos a tres semanas. Su lienzo se pinta para usted después del pedido, y luego se envía con seguimiento. Este plazo corresponde a un trabajo hecho a mano, y lo cumplimos.
¿El lienzo se entrega enmarcado?
No. El lienzo llega enrollado en un tubo rígido, sin bastidor ni marco. Es el formato más seguro para el envío, y el más sencillo para tensarlo o enmarcarlo cerca de su hogar, según su interior.
¿Dos lienzos del mismo modelo son idénticos?
No, y es intencional. Cada pieza está pintada a mano, por lo que cada pincelada es ligeramente diferente. Su lienzo es único.
¿Qué formatos ofrecen?
Dos formatos para cada obra: 50 × 70 cm y 60 × 90 cm. El de 60 × 90 cm tiene más presencia en una pared grande.
¿Y si no me gusta el lienzo?
Usted dispone del derecho de retractación de catorce días previsto por la ley, y añadimos una garantía de satisfacción o reembolso de treinta días. Escríbanos, encontraremos una solución.
¿Entregan fuera de Francia?
Entregamos en Francia por el momento, con envío seguido gratuito. Otros países europeos seguirán pronto.