Condiciones generales de venta

Condiciones Generales de Venta

Preámbulo e Identificación del Vendedor

Las presentes condiciones generales de venta (en adelante "CGV") son propuestas por la empresa EMVEE VENTURES LTD, sociedad de responsabilidad limitada de derecho inglés, registrada en Inglaterra y Gales bajo el número 17127346, con domicilio social en 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, WC2H 9JQ, Reino Unido. La empresa no está sujeta al IVA. Director de la publicación: Sasha Müller. Contacto: hello@maisonpatine.art. Sitio: maisonpatine.art. Alojamiento: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda.

Objeto

Las presentes CGV tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de las partes en el marco de la venta en línea de los productos ofrecidos por Maison Patine, operada por EMVEE VENTURES LTD.

Productos

Maison Patine ofrece a la venta cuadros al óleo pintados a mano, diseñados en Suiza, nunca impresos. Hay dos ofertas disponibles:

• Obras de catálogo
• Cuadros personalizados a partir de una foto del cliente, confeccionados según sus especificaciones

Precios

Los precios de los productos se indican en euros con todos los impuestos incluidos (TTC). Los precios son de 199 € y 289 € según el formato elegido. La entrega es gratuita. EMVEE VENTURES LTD no está sujeta al IVA.

Pedido

Los pedidos se realizan directamente en el sitio maisonpatine.art. El cliente debe seguir el proceso de pedido en línea y verificar la exactitud de la información proporcionada antes de validar su pedido.

Pago

El pago se realiza mediante tarjeta bancaria a través de Shopify Payments. Las transacciones son seguras y los datos bancarios del cliente no son conservados por EMVEE VENTURES LTD.

Entrega

Los productos se entregan en Francia, en la UE y a nivel internacional. Los plazos de entrega varían según el destino y se indican durante el pedido.

Derecho de Desistimiento

De conformidad con el artículo L221-18 del Código de Consumo, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de las obras de catálogo para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar motivos ni pagar penalizaciones. Sin embargo, de conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo, este derecho de desistimiento no se aplica a los cuadros personalizados a partir de foto, confeccionados según las especificaciones del consumidor.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente debe notificar su decisión mediante el siguiente formulario tipo:

Formulario de desistimiento

A la atención de EMVEE VENTURES LTD, hello@maisonpatine.art:

• Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato relativo a la venta del bien abajo mencionado:
• Pedido el (*)/recibido el (*) :
• Nombre del consumidor:
• Dirección del consumidor:
• Fecha:

(*) Tache lo que no proceda.

Devoluciones y Reembolso

En caso de desistimiento, el cliente debe devolver el producto en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente. El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto devuelto.

Garantías Legales

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad y la garantía contra vicios ocultos, conforme a las disposiciones legales vigentes.

Responsabilidad

EMVEE VENTURES LTD no podrá ser considerada responsable por la no ejecución del contrato en caso de fuerza mayor o culpa del cliente.

Datos Personales

Los datos personales recogidos son tratados conforme a la política de privacidad disponible en el sitio maisonpatine.art.

Derecho Aplicable y Resolución de Litigios

Las presentes CGV están sometidas al derecho francés. En caso de litigio, el cliente puede recurrir a una mediación de consumo o a la plataforma de resolución en línea de litigios (RLL) de la UE.

Contacto

Para cualquier pregunta o reclamación, el cliente puede contactar a EMVEE VENTURES LTD en la siguiente dirección de correo electrónico: hello@maisonpatine.art.

Fecha de última actualización: agosto 2026.