Condizioni generali di vendita

Condizioni Generali di Vendita

Premessa e Identificazione del Venditore

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito "CGV") sono proposte dalla società EMVEE VENTURES LTD, società a responsabilità limitata di diritto inglese, registrata in Inghilterra e Galles con il numero 17127346, con sede legale in 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, WC2H 9JQ, Regno Unito. La società non è soggetta a IVA. Direttore della pubblicazione: Sasha Müller. Contatto: hello@maisonpatine.art. Sito: maisonpatine.art. Hosting: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.

Oggetto

Le presenti CGV hanno lo scopo di definire i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita online dei prodotti offerti da Maison Patine, gestita da EMVEE VENTURES LTD.

Prodotti

Maison Patine propone in vendita quadri a olio dipinti a mano, progettati in Svizzera, mai stampati. Sono disponibili due offerte:

  • Opere da catalogo
  • Quadri personalizzati su foto del cliente, realizzati secondo le sue specifiche

Prezzi

I prezzi dei prodotti sono indicati in euro tutte le tasse incluse (TTC). I prezzi sono di 199 € e 289 € a seconda del formato scelto. La consegna è gratuita. EMVEE VENTURES LTD non è soggetta a IVA.

Ordine

Gli ordini vengono effettuati direttamente sul sito maisonpatine.art. Il cliente deve seguire il processo di ordine online e verificare l'esattezza delle informazioni fornite prima di convalidare il suo ordine.

Pagamento

Il pagamento viene effettuato tramite carta di credito tramite Shopify Payments. Le transazioni sono sicure e i dati bancari del cliente non vengono conservati da EMVEE VENTURES LTD.

Consegna

I prodotti vengono consegnati in Italia, nell'UE e a livello internazionale. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e sono indicati al momento dell'ordine.

Diritto di Recesso

Conformemente all'articolo L221-18 del Codice del consumo, il cliente ha un periodo di 14 giorni dalla ricezione delle opere da catalogo per esercitare il suo diritto di recesso senza dover giustificare motivi né pagare penali. Tuttavia, conformemente all'articolo L221-28 del Codice del consumo, questo diritto di recesso non si applica ai quadri personalizzati su foto, realizzati secondo le specifiche del consumatore.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve notificare la sua decisione tramite il seguente modulo tipo:

Modulo di recesso

All'attenzione di EMVEE VENTURES LTD, hello@maisonpatine.art:

  • Con la presente vi notifico il mio recesso dal contratto relativo alla vendita del bene sotto indicato:
  • Ordinato il (*)/ricevuto il (*) :
  • Nome del consumatore:
  • Indirizzo del consumatore:
  • Data:

(*) Cancellare la menzione inutile.

Resi e Rimborso

In caso di recesso, il cliente deve restituire il prodotto nel suo imballaggio originale. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito.

Garanzie Legali

I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti, conformemente alle disposizioni legali vigenti.

Responsabilità

EMVEE VENTURES LTD non può essere ritenuta responsabile per l'inadempimento del contratto in caso di forza maggiore o colpa del cliente.

Dati Personali

I dati personali raccolti sono trattati conformemente alla politica di riservatezza disponibile sul sito maisonpatine.art.

Diritto Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Le presenti CGV sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, il cliente può ricorrere a una mediazione del consumo o alla piattaforma di risoluzione online delle controversie (RLL) dell'UE.

Contatto

Per qualsiasi domanda o reclamo, il cliente può contattare EMVEE VENTURES LTD al seguente indirizzo email: hello@maisonpatine.art.

Data dell'ultimo aggiornamento: agosto 2026.

Garanzia « soddisfatti o rimborsati » — 30 giorni (opere del catalogo)

In aggiunta al diritto di recesso legale di 14 giorni, Maison Patine offre a titolo commerciale una garanzia « soddisfatti o rimborsati » di 30 giorni sulle opere del suo catalogo. Se un'opera del catalogo non vi soddisfa, potete restituircela entro 30 giorni dalla sua ricezione, a condizione che ci venga restituita nel suo stato originale, non danneggiata e nel suo imballaggio originale. Il prezzo dell'opera vi sarà rimborsato; le spese di restituzione restano a carico del cliente.

Esclusione delle opere personalizzate. Questa garanzia « soddisfatti o rimborsati », come il diritto di recesso legale, non si applica alle opere personalizzate o realizzate su misura su foto o indicazioni fornite dal cliente (articolo L221-28 del Codice del consumo, beni nettamente personalizzati realizzati secondo le specifiche del consumatore). Queste opere essendo dipinte specificamente per voi, non possono essere né riprese, né scambiate, né rimborsate. Un'anteprima del risultato vi viene presentata prima di qualsiasi ordine affinché possiate convalidare il risultato.