Rückgaberecht
Widerrufsrecht
Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt Ihrer Bestellung für die im Katalog aufgeführten Werke, die auf unserer Website maisonpatine.art gekauft wurden. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Gemälde nach Foto, gemäß Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuchs, da sie nach Ihren Vorgaben angefertigt werden.
Rückgabeverfahren
- Kontakt : Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender E-Mail-Adresse: hello@maisonpatine.art.
- Rücksendung : Die Produkte müssen an die Adresse, die wir Ihnen per E-Mail mitteilen, in ihrem ursprünglichen und vollständigen Zustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung) zurückgesendet werden, um ihre Wiedervermarktung im Neuzustand zu ermöglichen.
- Gebühren : Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
Rückerstattungsfrist
Die Rückerstattung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte über dasselbe Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde.
Gesetzliche Garantien
Unabhängig vom Widerrufsrecht profitieren Sie von den gesetzlichen Garantien der Konformität und der versteckten Mängel, gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen (Artikel L217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuchs und Artikel 1641 ff. des Zivilgesetzbuchs).
Kontaktdaten
Für Fragen zu unserem Rückgaberecht können Sie uns kontaktieren:
- Herausgeber und Verkäufer : EMVEE VENTURES LTD
- Firmensitz : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich
- Kontakt : hello@maisonpatine.art
Datum der letzten Aktualisierung: August 2026.
„Zufrieden oder Geld zurück“ Garantie — 30 Tage (Katalogwerke)
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen bietet Maison Patine als kommerzielle Geste eine „Zufrieden oder Geld zurück“ Garantie von 30 Tagen auf die Werke ihres Katalogs an. Wenn Ihnen ein Katalogwerk nicht zusagt, können Sie es uns innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurücksenden, vorausgesetzt, es wird uns in seinem ursprünglichen, unbeschädigten Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet. Der Preis des Werkes wird Ihnen dann erstattet; die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Ausschluss von personalisierten Werken. Diese „Zufrieden oder Geld zurück“ Garantie, wie auch das gesetzliche Widerrufsrecht, gilt nicht für personalisierte oder nach Maß angefertigte Werke nach einem Foto oder Angaben des Kunden (Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuchs, deutlich personalisierte Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt wurden). Da diese Werke speziell für Sie gemalt werden, können sie weder zurückgenommen, noch umgetauscht, noch erstattet werden. Ein Vorschau des Ergebnisses wird Ihnen vor jeder Bestellung präsentiert, damit Sie das Ergebnis validieren können.